Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızdan sadece iade işlemi yapılmakta olup değişim işlemi geçici olarak yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Karaca’da İnternetten Mağazaya; İade & Değişim Çok Kolay!
Sadece Karaca.com ve Karaca mobil uygulamasından alınan ürünler için geçerlidir.
İade Koşulları
Sadece Karaca, Karaca Home, Emsan, Homend, Cookplus faturalı ürünlerin iadesi kabul edilecektir.
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Ürünün kutusu orijinal ve zarar görmemiş olmalıdır.
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Ürün eksiksiz olarak, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
Değişim Şartları
Sadece Karaca, Karaca Home, Emsan, Homend, Cookplus faturalı ürünlerin değişimi kabul edilecektir.
Değişim süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Ürünün kutusu orijinal ve zarar görmemiş olmalıdır.
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Ürün eksiksiz olarak, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
Yeni alınacak ürün veya ürünlerin tutarı, iade edilecek ürünlere ödenmiş tutardan az olmamalıdır.
Değişim işlemleri kasada anlık olarak gerçekleştirilir.